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如何诊断和排除网卡故障

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简介:网卡作为与其他计算机进行数据交换的主要部件,若发生故障,会影响网络的使用,并可能造成其他一些问题的产生。

1实例 : 添加网卡后不能正常关机。故障描述计算机原来使用正常,但添加了一块网卡后,不能正常关机。

2故障分析 ①、首先应重新安装网卡的驱动程序,以确定是否为驱动程序不正确造成的故障。②、打开机箱,取下网卡并对网卡的金手指和主板上的PCI插槽进行清理,然后重新插上,以确定是否因灰尘过多造成接触不良。 ③、最后可更换一个PCI插槽,或者将网卡装到其他计算机上,以确定是否为PCI插槽或网卡自身的故障。

3故障排除 ①、若是因为网卡驱动程序不正确引起的故障,则重新安装驱动程序即可。 ②、若是由于接触不良引起的故障,则对网卡和插槽进行清理即可。 ③、若更换PCI插槽后恢复正常,则可能是原PCI插槽损坏;若将网卡装到其他计算机上也出现类似故障,则可能是网卡损坏,应进行更换。

4实例 : 网络时续时断故障描述 一块PCI总线的10/100自适应网卡,在windowsxp系统中使用时网络时续时断,查看网卡的指示灯,发现该指示灯时灭时亮,而且交替过程很不均匀。与该网卡连接的Hub〈集线器〉所对应的指示灯也出现同样的现象。

5故障分析 ①、首先诊断是Hub的连线端口出了问题,可将该网卡接到其他端口上,若问题依旧,说明Hub没有问题。 ②、再用网卡随拍附带的测试程序盘查看网卡的有关参数,其IRQ值为5,然后返回到 作系统,查看 作系统分配给网卡的参数值,其IRQ值同样为5。 ③、后来又诊断是安装该网卡的主板插槽有故障,于是打开机箱,更换几个PCI插槽,问题依旧存在。④、更换多块网卡,问题依旧,说明不是网卡损坏的问题。 ⑤、最后检查CMOS参数设置。

6故障排除①进入CMOS设置。②、选择“P /PCIConfiguration”选项,可发现“IRQ5”后面的状态为“LegacyISA”。③、将“IRQ5”选项状态改为“PCI/ISAP ”后,网卡即可工作正常。

网卡损坏,应进行更换

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